5 leiðir til að bæta vefsíðugerð og auka sölu strax

Vefsíðan þín fælist viðskiptavini ef hún er hæg, ruglingsleg eða úrelt, sem grafar undan trausti og dregur úr sölu. Vefsíðugerð hjá Split vefstofu leggur áherslu á einfaldleika, hraða og skýra notendaupplifun til að tryggja að gestir breytist í trygga viðskiptavini frekar en að flýja af síðunni þinni í skelfingu.

Ímyndaðu þér að þú gangir inn í verslun í miðbænum. Þú opnar dyrnar og það eina sem tekur á móti þér er rykugur teppailmur frá 1994, blikkandi ljós sem gefa þér vægan höfuðverk og afgreiðslumaður sem felur sig á bak við stafla af gömlum dagblöðum. Þú myndir sennilega snúa við á punktinum, ekki satt? Því miður er þetta nákvæmlega upplifunin sem margir íslenskir fyrirtækjaeigendur bjóða upp á á netinu án þess að gera sér grein fyrir því. Vefsíðan þín er nefnilega stafræni búðarglugginn þinn. Ef hann er skítugur, brotinn eða hreinlega óskiljanlegur, þá munu viðskiptavinir þínir labba beint yfir götuna til samkeppnisaðilans sem er með „gluggann“ í lagi.

Við hjá Split vefstofu sjáum þetta gerast daglega. Fyrirtæki með frábæra þjónustu eða vöru eru með vefsíður sem virka eins og hræðslutæki í tivolíi. En engar áhyggjur, það er hægt að laga þetta. Góð vefsíðugerð snýst ekki bara um að hlutirnir líti vel út, heldur að þeir virki eins og smurð vél sem leiðir viðskiptavininn í gegnum ferlið með bros á vör.

Hvers vegna er vefsíðan mín svona hæg?

Hraði er ein mikilvægasta undirstaða þess að halda fólki á síðunni þinni. Við lifum á tímum þar sem þriggja sekúndna bið eftir að síða hlaðist finnst eins og heil eilífð. Rannsóknir sýna að ef síðan þín tekur meira en þrjár sekúndur að opnast, munu yfir 40% gesta gefast upp og fara annað. Það er eins og að bjóða fólki í mat en læsa útidyrunum í fimm mínútur á meðan þú ert að reyna að finna lyklana.

Algengar ástæður fyrir hægagangi eru:

• Of stórar og óhagræddar myndir sem taka heila eilífð að hlaðast.
• Of mörg „plugin“ eða viðbætur sem berjast um athygli vafrans.
• Léleg hýsing sem ræður ekki við álagið.
• Flókinn kóði sem er eins og flækt jólasería í janúar.
• Skortur á skyndiminni (caching) sem gerir það að verkum að síðan þarf að „búa sig til“ á ný í hvert sinn.

Split vefstofa leggur mikla áherslu á að fínstilla allan tæknilegan bakenda. Við tryggjum að myndir séu í réttu sniði og að kóðinn sé eins léttur og hægt er. Þegar viðskiptavinur smellir á hlekkinn þinn, á síðan að birtast eins og elding. Hraði er nefnilega fyrsta skrefið í að sýna að þér sé alvara með þjónustuna þína.

Hönnun sem flækir líf viðskiptavina

Mörgum hættir til að halda að meira sé betra þegar kemur að vefhönnun. Þeir vilja hafa hreyfimyndir, tónlist sem byrjar sjálfkrafa (vinsamlegast, aldrei gera það!), pops-ups sem skjótast upp í hvert skipti sem músin hreyfist og fimm mismunandi leturgerðir sem eiga ekki heima saman. Niðurstaðan? Sjónrænt ringulreið sem lætur gestinn langa til að loka tölvunni og fara að sofa.

Góð vefsíðugerð byggist á einfaldleika. Notandinn á ekki að þurfa að leysa gátu til að finna símanúmerið þitt eða verðskrána. Við hjá Split vefstofu notum regluna um „vitsmunalegt álag“. Við viljum minnka álagið á heilann á viðskiptavininum svo hann geti tekið ákvörðun um að kaupa eða hafa samband án þess að verða þreyttur á leiðinni. Hrein hönnun með nægu hvítu rými (white space) lætur síðuna anda og gerir mikilvægustu hlutina sýnilega.

Er vefsíðan þín í raun og veru farsímavæn?

Það skiptir ekki máli hversu fallega síðan lítur út á 27 tommu skjá ef hún er algjör hörmung í símanum. Í dag koma yfir 60-70% af umferð á íslenskar vefsíður í gegnum farsíma. Ef fólk þarf að „pincha“ og „zooma“ til að lesa textann þinn, þá ertu í raun að segja þeim að þú hafir ekki áhuga á viðskiptum þeirra. Google er líka sammála þessu; þeir refsa síðum sem eru ekki farsímavænar með því að sýna þær neðar í leitarniðurstöðum.

Þegar við hönnum vefi, byrjum við oft á því að hugsa um farsímann fyrst. Það tryggir að:

• Valmyndir séu auðveldar í notkun með þumalfingrinum.
• Texti sé skýr og læsilegur án þess að þurfa að stækka hann.
• Hnappar séu nógu stórir svo fólk ýti ekki á vitlausan stað.
• Myndir raðist rétt og trufli ekki lesturinn.
• Síðan hlaðist hratt jafnvel á lélegri 4G tengingu.

Með því að tryggja fullkomna upplifun í símanum ertu að opna dyrnar fyrir stærsta hluta viðskiptavina þinna. Þetta er ekki lengur „aukaatriði“, heldur lífsnauðsynlegt.

Skortur á skýrum skilaboðum

Eitt stærsta vandamálið við lélega vefsíðugerð er skortur á skýrum „Call to Action“ (CTA). Við höfum séð óteljandi síður þar sem viðskiptavinurinn endar á að spyrja sig: „Jæja, hvað á ég að gera núna?“ Ef það er ekki augljóst hvernig á að kaupa vöru, bóka tíma eða senda fyrirspurn, þá mun gesturinn hreinlega fara. Hann nennir ekki að leita.

Split vefstofa hjálpar þér að móta skilaboðin þín. Við setjum upp áberandi hnappa og skýran texta sem stýrir gestinum á réttan stað. Þú vilt ekki að gesturinn „skoði sig bara um“ – þú vilt að hann taki næsta skref. Það þarf að vera skýrt strax á forsíðunni hvaða vandamál þú leysir fyrir viðskiptavininn og hvernig hann getur fengið lausnina.

Hvernig breytir Split vefstofa vefnum þínum?

Við trúum því að hver og einn vefur eigi að vera einstakur. Við notum ekki sömu „boxin“ fyrir alla, heldur greinum við þarfir þíns fyrirtækis og markhóps. Okkar nálgun er heildræn; við hugsum um hönnun, virkni, SEO og notendaupplifun sem eina heild. Við gerum vefinn þinn að verkfæri sem vinnur fyrir þig 24/7.

Helstu kostir þess að vinna með okkur eru:

• Stílhrein og tímalaus hönnun sem eldist vel.
• Vefsíður sem eru fínstilltar fyrir leitarvélar (SEO).
• Auðvelt stjórnkerfi svo þú getur sjálf(ur) uppfært efni.
• Persónuleg þjónusta þar sem við hlustum á þínar hugmyndir.
• Nútímaleg vefþróun sem tryggir öryggi og hraða.

Með því að velja faglega vefsíðugerð ertu að fjárfesta í framtíð fyrirtækisins þíns. Við sjáum um tæknilega flækjustigið svo þú getir einbeitt þér að því sem þú gerir best: að reka fyrirtækið þitt. Kíktu á okkar Forsíða til að sjá hvernig við getum byrjað ferlið.

Samantekt og næstu skref

Vefsíðan þín á að vera þinn öflugasti sölumaður, ekki eitthvað sem fæælir fólk frá. Með því að bæta hraða, einfalda hönnunina og tryggja farsímavænni geturðu aukið traust og söluna til muna. Mundu að fyrsta hughrifin verða ekki endurtekin, svo tryggðu að stafræni búðarglugginn þinn sé tilbúinn fyrir gesti.

Helstu atriði til að hafa í huga:

• Hraði er lykillinn að því að halda gestum.
• Einfaldleiki í hönnun eykur notendaupplifun.
• Farsímavænni er nauðsynleg fyrir SEO og notendur.
• Skýrir hnappar og skilaboð leiða til sölu.
• Fagleg vefsíðugerð er fjárfesting sem skilar sér margfalt.

Ef þú ert tilbúin(n) að hætta að fæla viðskiptavini í burtu og byrja að laða þá að, þá er tími til að endurskoða vefinn þinn. Split vefstofa er hér til að hjálpa þér að búa til vefsíðu sem er jafn frábær og fyrirtækið þitt.